5年以上经验本科以上学历
1)CRM销售线索管理及流程设计及优化;
2)市场营销活动策略及数据支持,并通过地域/渠道等多维度对活动效果跟踪;
3)通过CRM数据信息对媒体投放绩效及经销商跟进考核管理,提供媒体投放效率及经销商线索利用率,
4) 潜客/车主培育项目提供数据分析等支持;
5)对接IT团队,负责CRM系统平台及呼叫中心系统搭建及升级;
6)报告分析:销售漏斗分析报告、用户洞察分析、车主流失率分析等;
7)数据建模: 运用数据建模工具对客户分类及打分,助力长线转化、新车主口碑营销、老车主再购等目标;
8)呼叫中心管理:负责呼叫中心整体运营及培训,并完成呼叫中心运营报告。
1、大学本科及以上学历,统计学、营销学专业背景优先;
2、具备五年以上CRM管理工作经验,互联网行业或汽车行业及数据营销经验者优先;
3、具备项目管理能力,逻辑清晰,能提出创意解决方案,有数据分析经验优先;
4、具有创新及带领团队的能力,抗压能力强,能适应多变环境,具有较强的独立思考能力和自我驱动力。
上海市/青浦区
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