1年以上经验大专以上学历
1、大专以上学历,一年以上汽车4s店事故接待经验。
1) 负责提供及时的现场救援为客户处理事故的相关手续;
2) 熟悉各保险公司的保险条款知识、理赔专业知识、其它维修厂的操作程序;
3) 参与车辆损失现场定损,出据维修清单及维修项目,以便与保险公司恰谈定损事宜;
4) 结合内部操作,对各环节进行风险评估,保证事故车理赔款的及时到帐;
5) 熟练操作事故车业务各环节流程,主要包括与交警、物价局、保险公司等相关操作流程;
6) 与各大保险公司保持沟通,洽谈商务,建立紧密合作关系;
7) 为客户提供专业优质的服务,让客户出险后无后顾之忧;
8) 负责事故车维修的进度及质量;
9) 对事故车维修进行有效的成本控制,以提高事故车单车营运水平;
浙江省杭州市
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