工作经验不限大专以上学历
1、根据集团下达的指标任务,制定售后战略和售后计划,并监督执行‘’
2、了解市场动态,制定和更新服务策略;
3、客户开发与管理;
4、标准、流程的实施与控制;
5、管理并协调售后服务各部门工作;
6、负责本部门与其他部门的协调工作;
7、维护和拓展对外业务合作关系;
8、团队建设和人员培养;
9、向总经理汇报工作。
1、大学专科及以上学历,汽车及相关专业毕业;
2、5年以上汽车维修经验,至少2年服务管理经验;
3、精通市场营销、企业管理知识;
4、具有扎实的汽车方面的专业知识,同时熟悉了解汽车维修与服务市场
5、;熟悉汽车维修、与服务相关业务工作流程及其他的相关知识(包括财务、保险、客户管理)
6、出众的团队领导能力和发展他人能力,良好的关系建立能力、沟通能力和冲突解决能力;
7、具有较强的计划、组织、协调和管理能力,熟练掌握计算机,有驾驶执照。
工作地点:浙江、上海、江苏、安徽
浙江省杭州市
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