3年以上经验大专以上学历
1、根据集团和厂家政策,制定并执行本部门的年度经营计划;
2、负责本店服务部整体经营与管理工作;
3、负责按公司要求完成部门各项经营与管理目标;
4、做好本部门制度与文化建设、团队管理与各项工作流程管控工作,提高工作效率,提升客户满意度;
5、负责围绕本店各项目标,在本店总经理的领导下制定服务部服务产品创新与服务营销策划工作;
6、负责售后服务部的全面质量管理、客户管理、安全生产管理、环境管理、资产管理等工作。
1、性别不限 , 大专以上学历,汽车、管理类相关专业优先考虑;
2、经验:具有3年以上高端豪华汽车4S店修理及售后服务经验, 1年以上同等岗位工作经验;
3、知识:4S店管理知识、售后服务知识及专业车型技术知识、具备基本的网络知识、财务知识;
4、技能:熟练掌握驾驶技能,有驾照;熟练掌握调研方法与分析工具;良好的人际交往能力与团队合作精神。具有很强的管理、组织与协调能力;具备良好的领导力和执行力;
5、品德:具有良好的职业道德、具有积极健康的价值观、具有良好的亲和力。
河北省保定市
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