2年以上经验大专以上学历
1.负责公司产品售后服务的整体运作。
2.组织协调售后协议的相关工作履行。
3.处理售后问题,输出售后服务工作确认表。
4.编制售后服务计划和费用预算。
5.对售后配件进行管理,提报售后配件需求。
6.对市场售后信息进行统计,输出售后分析报告。
7.售后服务网络建立,对签约服务网点进行考评。
8.定期组织售后服务培训,策划相关售后服务活动。
9.制定三包件责任评定办法。
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江苏省无锡市
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