2年以上经验大专以上学历
1、及时热忱地接待客户,并实行首问负责原则,对所接待的客户负责及时联系和解答客户疑问;
2、严格按照各品牌的服务流程进行业务操作;
3、严格遵循品牌索赔政策进行索赔操作。
1、大专及以上学历,形象气质佳,良好的语言表达能力和人际交往能力;
2、二年以上汽车行业售后服务从业经验或轿车实际修理相关经验,具有对车辆故障进行检查和判断的能力;
3、熟悉电脑操作,具有办公自动化软件操作的合格证书
黑龙江省
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