5年以上经验本科以上学历

岗位职责:

1. 带领公司车辆交付团队，完成交付目标并为用户创造高标准的愉悦交车体验;

2. 持续激励并提高团队的用户服务水平，给予指导和建议;

3. 持续对现有交车流程提出优化建议，不断促进并提高体系效率;

4. 能够及时有效地带领团队和各业务部门之间进行有效沟通;

5. 始终坚持品牌标准，保持专业的形象;

6. 熟练运用内部运营系统，确保信息能及时高效得传达给团队及管理者;

7. 将客户意见汇总反馈给公司的市场营销和产品开发团队，以持续完善交车体验，保证我们提供高标准的愉悦交车体验;

8. 根据业务发展需要，完成其他相关工作。

任职要求:

1. 至少5年以上的面向客户的工作经验;

2. 具备丰富的交付车辆经验及专业知识,丰富的一线用户沟通能力;

3. 优秀的团队管理能力和组织发展能力;

4. 优秀的运营管理能力，具有优秀的数据分析能力;

5. 能够不断的提升团队的客服能力，不断的为客户提供愉悦的交车体验;

6. 优秀的时间管理能力，能够同时处理多任务，且井井有条;

7. 优秀的跨部门沟通协作能力。

工作地点：

上海市

直接应聘

应聘广州小鹏汽车科技有限公司交付主管（上海） 我的简历：

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