工作经验不限本科以上学历

岗位职责:

对产品的前端，保证产品整体质量.

任职要求:

1、负责满意度相关业务的规划，策略制定，实施管理，保证满意度的逐步提升;

2、多维度挖掘客户反馈问题，对客户VOC进行有效管理;跟踪解决、推进问题的优化、提升客户体验;

3、服务满意度绩效体系搭建，完善绩效的应用管理;对满意度数据进行体系化管理;

4、通过满意度调研，对各项满意度调研数据进行分析报告撰写;

5、根据市场和国家政策变化，不断修正售后满意度业务标准;

工作地点：

上海市青浦区

直接应聘

应聘威马汽车技术有限公司用户满意度质量工程师 (职位编号：000566 我的简历：

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