工作经验不限本科以上学历
1.服务台管理,IT请求整理归类,为终端用户问题提供支持,
2.用户帐号设置,标准软件安装,协调弱电布线,熟练无线设置,非常了解公司内部的配 置,网络结构和标准。
3.采购活动的协调,预算流程的参与,打印机/电脑/其它设备的维护,设备(电话,交换机,电脑,打印机 等)设置和安装,激光和安全设备的支持
4.分机号码管理,电话管理,服务台情况的汇报,满足每月的 KPI 指标。按照流程,安排一级别问题的先后顺序,担任现场联系人员,如需要,提供超时电话支持。
5.桌面运维的其他事项。
1.掌握熟练的专业技能(路由交换、无线局域网技术、网路、IP语音/思科CCM、谈判、预算知识、虚拟环境网路、故障排查)。
2.本科及以上学历,良好的沟通协调能力。
3.熟练的英语口语能力。
浙江省/杭州市/萧山区
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