3年以上经验大专以上学历
一、服务网络的规划和制度编制
1、 根据公司发展规划,负责服务网络开发计划编制,并组织执行;
2、 根据市场的特点,负责服务协议、服务合同的修订、完善。
二、服务网络的建立和管理
1、负责服务站建站协议或特约维修服务合同签订相关资料准备和初审;以及服务站撤站手续办理等;
2、负责拟定对外服务站有关服务或培训的通知,并下发跟踪;
3、负责服务站建、撤站及续签资料管理;
4、负责服务站业务操作资料管理及发放;
5、负责服务站考核资料收集、建档与管理。
三、客户满意度的收集
1、发放、收集客户满意度调查表,并进行统计、分析、建档。
四、市场信息资料收集
1、负责服务活动及培训资料收集、建档与管理;
2、负责收集市场的竞品资料管理;
3、负责收集市场竞品资料及有关信息,以及有关汽车销售与服务方面的法律、法规信息。
1、教育背景:大专或以上学历;
2、工作经验:3年以上大、中型汽车售后管理工作经历,汽车营销和管理经历;
3、素质要求:
具有良好的“营销管理和组织、计划、、沟通、协调、指导、督促、领悟、分析、判断、应变、冲突、处置”能力和学习、创新、提升能力;
工作沉稳、严谨、细致、有责任心,具有一定的心理承受能力。
成都
相似职位
同地区职位
1年以上经验成都本科2019-08-22
3年以上经验成都大专2019-08-21
工作经验不限成都大专2019-08-20
工作经验不限成都大专2019-08-20
工作经验不限成都大专2019-08-20